Тенге

Представьте, что вам написал потенциальный клиент:
«Здравствуйте. Хочу выучить английский, но не уверен, что получится. Раньше уже пробовал - не зашло».
Ваша задача:
Написать ответ клиенту (5–8 сообщений в формате переписки).


Показать, как вы:
устанавливаете контакт,
выявляете потребность,
работаете с сомнением,
мягко подводите к следующему шагу (пробному уроку / купить мини-курс).

Клиент IELTS курсын сатып алғысы келеді, алайда оның деңгейі шамамен Beginner–Elementary. Алғашқы қоңырауды қалай жүргізетініңізді аудио арқылы сипаттаңыз: 

Келесі сұрақтар қамтылу қажет: 
Әңгіме басында қандай сұрақтар қоясыз?
Екі айда жоғары деңгейге жету мүмкін емес екенін қалай түсіндіресіз? 
Клиенттің мотивациясын қалай сақтайсыз және оларды сатып алуға қалай жетелейсіз?

Менеджер отдела продаж

background information

interest

общий портрет

Продажи и коммуникация

CRM и рабочий подход

Мотивация

Мотивация и совпадение с TilU

Задание 1 (продажа через переписку):

Задание 2 (продажа по звонку):

Условия и ожидания

Работа с возражениями

Образовательные учреждения

Астана

TILU

от 100 и выше